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Como escolher um serviço de Home Care

Encontrar o fornecedor de cuidados em assistência domiciliar mais adequado para suas necessidades requer pesquisa, mas é tempo bem gasto. Fatores importantes incluem a qualidade do atendimento, a disponibilidade de serviços necessários, treinamento de pessoal e experiência e a cobertura fornecida. Antes de iniciar uma pesquisa determine quais os tipos de serviços que você precisa. Consulte seu médico. Depois de concluir essa avaliação, você será capaz de identificar o tipo de prestador mais apropriado para ajudá-lo.

Se você está se recuperando de uma cirurgia ou precisar de cuidados de longa duração para uma doença crônica – ou tem um ente querido enfrentando uma situação semelhante – você pode estar interessado em serviços de assistência domiciliar (home care).

Os serviços de home care abrangem um conjunto de cuidados especializados prestados por enfermeiros, médicos e outros profissionais da saúde.

Portanto, se você está buscando serviços de Assistência Médica Domiciliar (Home Care) as perguntas abaixo poderão ser úteis e facilitarem a escolha do melhor empresa para suas necessidades.

Qualificações

  • É uma empresa que possui alvará de funcionamento para a atividade de Home Care e está devidamente autorizada pela Anvisa e registrada nos órgãos técnicos (COREN e CRM) para exercer a atividade? Exija essas informações, pois há muita empresa recém-instalada que apresenta pendências.
  • Que tipo de atendimento é realizado? A empresa pode fornecer referências? Peça uma lista ex-clientes que já receberam atendimento e de profissionais (médicos ou outros profissionais). Antes de contratar o serviço, pergunte para médicos, familiares e amigos se há recomendação sobre a empresa.
  • Qual é o nível de satisfação dos ex-clientes? Peça para ver relatórios de resultados de pesquisas recentes desenvolvidas pela empresa, que possam comprovar a qualidade dos seus serviços.

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Sobre a Qualidade dos cuidados

  • A empresa proporciona educação continuada aos funcionários e equipes de saúde?
  • Como é a relação de trabalho dos profissionais que prestam serviço para a empresa?
  • A empresa tem um programa de melhoria da qualidade?
  • Os funcionários da empresa parecem amigáveis e úteis? Certifique-se de que você se sinta confortável com os funcionários da empresa.

 

Se deseja encontrar um prestador de serviços em assistência domiciliar, clique em Ache uma empresa no canto superior direito deste portal. Serão listados os serviços disponíveis, selecione a sua região, entre em contato com o prestador e faça sua pesquisa.

Fonte: Conexão Home Care

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Conexão Home Care

Portal de Conteúdo e Informações da Atenção Domiciliar no Brasil.

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