MONITORIZAÇÃO DA SATISFAÇÃO DO PACIENTE

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O Conexão Home Care oferece às empresas prestadores de serviços de Home Care e às operadoras de planos de saúde o serviço de Monitorização da Satisfação do Paciente em Assistência Domiciliar. Através de um Núcleo de Pesquisa é possível monitorar de forma sistemática e continuada o nível de serviço, qualidade e atendimento oferecido aos pacientes.

Os dados são disponibilizados em tempo real ao cliente, à medida que são coletados, e podem ser visualizados em ambiente dedicado na web. Os relatórios oferecem insumos importantes para correção de não conformidades nos processos das empresas e aperfeiçoamento da assistência.

O Núcleo de Pesquisa oferece ao cliente a oportunidade de dispor de informações sobre a qualidade do atendimentos das equipes de saúde e das equipes administrativas, bem como de estreitar o relacionamento com as operadoras de saúde (principais fontes pagadoras) à medida que encaminham informações sobre o nível de satisfação dos beneficiários da operadora.

Solicite uma proposta para contratação do serviço de Monitorização da Satisfação do Paciente. Encaminhe mensagem para conexao@conexaohomecare.com