Tablet melhora resultados na assistência de pacientes em casa

Home Notícias Tablet melhora resultados na assistência de pacientes em casa
Tablet melhora resultados na assistência de pacientes em casa

Empresa de Home Care obtém sucesso ao equipar profissionais de saúde com tablets. O estudo foi registrado no case “Melhorando a assistência em casa através da tecnologia” (título original: Improving Care Delivery and Patient Outcomes through). O estudo de caso descreve o processo de tomada de decisão e como isso tem beneficiado a empresa, as equipes e especialmente o paciente.

A empresa americana Sutter Care at Home iniciou o projeto quando buscava por maneiras de integrar a tecnologia móvel de saúde em sua prática, de olho nos benefícios que a tecnologia poderia oferecer, tais como a melhoria da partilha de dados e a coordenação do cuidado, uma maior eficiência dos médicos e a melhoria da comunicação entre as equipes de cuidados.

A empresa atende a cerca de 100 mil pacientes em domicílio, em 23 municípios no norte da Califórnia (EUA), com serviços que vão desde cuidados paliativos, terapia de infusão, cuidados respiratórios e gerenciamento de equipamentos médicos em casa.

A iniciativa nasceu em 2004 quando a empresa experimentou equipar os cuidadores com laptops, mas no curso do processo identificou que os aparelhos eram demasiado pesados para viagens e nem sempre era possível conectá-lo à internet. Quatro anos depois a empresa iniciou testes com smartphones.

Os smartphones eram mais fáceis de transportar e se conectar, mas novos desafios surgiram com os formatos de telas pequenas e a incapacidade de acessar o sistema gerencial da empresa.

Depois de experimentar diferentes tecnologias concluiu pelos tablets (Android), com tela diagonal de 7 polegadas, que são fáceis de manusear com a mão e cabem no bolso de um casaco. Os aparelhos são utilizados para uma série de atividades, desde documentar serviços prestados a encomendar diretamente suprimentos médicos, além de se comunicar com outros profissionais de saúde que oferecem atendimento ao paciente.

A implementação dos tablets acelerou o fluxo de informações nos processos. Antes da implementação, quando um médico visitava um paciente na segunda-feira, por exemplo, e o fisioterapeuta o visitava na terça-feira, este último não visualizava as informações sobre a visita segunda-feira, já disponível. Isto é melhor do ponto de vista da produtividade e melhor para o paciente.

Na avaliação da empresa a inclusão dos tablets além de reduzir custos também melhorou a pontualidade de entrega para os pacientes.

Para acessar o estudo clique a seguir.

Download do estudo de caso Improving Care Delivery and Patient Outcomes through.

Deixe um comentário

Seu email não será publicado.